お客様相談室Customer
よくある質問Q&A
リフォームに関する過去によくあったご質問をまとめまています。ご参考にしてくださいませ。
- Q.リフォームの相談や見積もりに費用はかかりますか?
- A.もちろん、無料です。
現地調査をさせていただき、皆様のお悩みやご要望をお伺いし、ご提案やアドバイスをさせていただきます。
また、プラン作成、お見積り、ショールームへのご案内なども無料で承っています。お気軽にご相談ください。 - Q.小さな工事でも頼んでいいのですか?
- A.もちろん大丈夫です。
お水漏れや、雨漏り、障子の張り替え、畳の表替えなど、お家に関することなら何なりとご相談ください。スピーディーに丁寧に対応致します。 - Q.住みながら工事できますか?
- A.はい。ほとんどの場合可能です。
例えばお風呂の工事の場合約1週間かかりますので、その間お風呂に入れなくなります。そのため事前にしっかりとお打ち合わせをします。 - Q.ローンでリフォームは可能ですか?
- A.はい。可能です。
例えば無金利のキャンペーンなどを行っている場合は積極的にご紹介もしております。ぜひお気軽にご相談ください。 - Q.アフターフォローや保証制度はありますか?
- A.はい。ございます。
保証書を発行させていただきますが、工事の内容により保証期間や内容は異なりますので詳しくはお問い合わせください。
また、毎月楽しい通信を送らせて頂いたり、気軽にご参加いただける料理教室を開催したりしており、工事後も気軽にご連絡いただける関係づくりに力をいれております。